Häufig gestellte Fragen

Anders als bei vielen Anbietern bist du nicht auf eine App pro Paket beschränkt: Du buchst Ressourcen – Prozessorkerne (vCPU), Arbeitsspeicher (RAM) und Speicherplatz – und betreibst darin mehrere Apps gleichzeitig. Wie viele, hängt von den gebuchten Ressourcen und dem Bedarf der Apps ab. Apps startest du per Klick aus dem Katalog, wechselst bei Bedarf zwischen vorbereiteten Profilen und verwaltest alles im Browser.

Deine Apps können nur die gebuchten Ressourcen nutzen. Sind sie aufgebraucht, startest du erst dann weitere Apps, wenn du Platz schaffst oder deine Ressourcen erweiterst.

Ja, jederzeit. Deine Apps und Daten bleiben dabei erhalten.

Nein, es gibt kein festes Traffic-Limit. Es gilt eine Fair-Use-Regelung: Verursacht eine App dauerhaft außergewöhnlich viel Traffic und beeinträchtigt damit andere Kunden, wird die Anwendung für eine bestimmte Zeit gedrosselt, damit andere Anwendungen nicht beeinträchtigt werden.

Unsere Server stehen in Deutschland und werden DSGVO-konform betrieben. Zusätzlich sind sie durch unseren DDoS-Schutz abgesichert.

Ja. Deine Apps aus dem Katalog werden automatisch aktualisiert. Neue Versionen musst du nicht selbst einspielen. Vor jedem Update wird eine Sicherung angelegt. Mit Snapshots sicherst du zusätzlich jeden Stand.

Ja. Wir versorgen unsere Server und die Plattform darunter regelmäßig mit Sicherheits- und Systemupdates. Um Betriebssystem, Sicherheitslücken und Infrastruktur musst du dich nicht kümmern – du konzentrierst dich auf deine Apps.

Derzeit nicht. Eigene Web-Anwendungen bringst du mit der Node.js-App direkt aus deinem Git-Repository online. Fehlt dir eine App im Katalog, schreib uns gerne.

Bei einem VPS verwaltest du das Betriebssystem selbst: Updates, Firewall, Container-Einrichtung. Beim App Hosting startest du nur deine Apps – die Plattform darunter betreiben wir. Snapshots, Web-Konsole und Dateibrowser sind inklusive. Alle Unterschiede findest du im Vergleich App Hosting vs. VPS.

Du zahlst im Voraus für jeweils einen Monat. Es gibt keinen Vertrag und keine Kündigung: Verlängerst du nicht, läuft dein App Hosting einfach aus.

Nein, derzeit nicht. Du kannst deine Domain mit einem E-Mail-Anbieter deiner Wahl verbinden – die nötigen MX-Einträge setzt du selbst im Kundenbereich.

Ja. Im App-Katalog startest du zum Beispiel WordPress, n8n, Nextcloud, PostgreSQL oder Uptime Kuma mit wenigen Klicks.

Ja, als App: Mit Webhosting bekommst du Webspace für PHP-Seiten mit Datenbank, frei wählbarer PHP-Version und Apache oder nginx. Für WordPress gibt es eine eigene App, die alles fertig einrichtet.

Ja. Verbindest du eine Domain mit einer App, wird das TLS-Zertifikat automatisch eingerichtet und verlängert.

Wie du möchtest: entweder in deiner Umgebung (dein Cloud-Anbieter oder eigene Server – die Infrastrukturkosten zahlst du direkt dort), oder wir stellen die Server komplett – DDoS-geschützt mit Standort Deutschland. Beides wählst du direkt im Konfigurator.

Wir reagieren auf Störungen Mo–Fr zwischen 9 und 17 Uhr innerhalb von 4 Stunden. Eine 24/7-Rufbereitschaft bieten wir bewusst nicht als Standard an – kürzere Reaktionszeiten vereinbaren wir gerne individuell im Erstgespräch.

Ja – du wählst zwischen 6 Monaten und 1 Jahr Laufzeit. Nach Ablauf verlängert sich nichts automatisch über deinen Kopf hinweg: Wir stimmen die Fortführung gemeinsam ab. Bei einem Wechsel übergeben wir den Cluster sauber dokumentiert, denn er gehört dir, nicht uns.

Ein Neuaufbau ist in der Regel innerhalb von 1–2 Wochen produktiv. Bei der Übernahme eines bestehenden Clusters starten wir mit dem Audit und übernehmen den Betrieb direkt im Anschluss.

Ja, jederzeit. Ihr behaltet Admin-Zugriff, alle Konfigurationen liegen nachvollziehbar in eurem Git-Repository und es gibt keinen Lock-in auf unsere Plattform – ihr könntet den Betrieb theoretisch jederzeit selbst weiterführen.

Unser Betrieb umfasst die Plattform (Cluster, Ingress, Zertifikate, Monitoring, Backups). Der Betrieb eurer Anwendungen darauf ist über die inkludierten Änderungsstunden oder ein individuelles Paket möglich – das klären wir im Erstgespräch.